Zusammenstellen
Standard- und Projektdokumente werden vor jeder Auslieferung erneut zusammengesucht.
SeeDoc verbindet Produktdokumentation und kundenspezifische Unterlagen in einem digitalen Maschinenportal – erreichbar per QR-Code und kontrolliert aktualisierbar.
Hagedorn Präzisionstechnik GmbH · Bocholt
Standard und kundenspezifische Dokumente
Die technische Dokumentation ist vorhanden. Aber sie liegt in Projektordnern, E-Mails, auf Datenträgern oder in einzelnen Kundenbereichen – und selten eindeutig an der ausgelieferten Maschine.
Standard- und Projektdokumente werden vor jeder Auslieferung erneut zusammengesucht.
PDFs wechseln per E-Mail oder Datenträger den Besitzer – ohne dauerhafte Verbindung zur Maschine.
Nach einer Änderung bleibt unklar, welcher Dokumentationsstand beim Kunden tatsächlich vorliegt.
Der Service beantwortet wiederholt Fragen zu Anleitungen, Plänen und Ersatzteildokumenten.
Standarddokumentation wird zentral vorbereitet. Für jede konkrete Maschine ergänzen Sie nur noch, was bei dieser Auslieferung wirklich anders ist.
Standarddokumente und Portalstruktur einmal auf Produktebene hinterlegen.
Kunde, Maschine oder verkettete Anlage eindeutig zusammenstellen.
Kundenspezifische Unterlagen ergänzen, ersetzen oder entfernen – vor der Freigabe.
Freigegebenen Stand bereitstellen und später kontrolliert aktualisieren.
Der Kunde öffnet per QR-Code genau das Portal, das zu seiner ausgelieferten Maschine gehört. Standard- und kundenspezifische Dokumente erscheinen an einem Ort.
SeeDocDE Seriennummer MX240018
Standardunterlagen wiederverwenden und den konkreten Lieferumfang vor Veröffentlichung prüfen.
Weniger wiederkehrende Rückfragen zu Handbüchern, Schaltplänen und freigegebenen Versionen.
Die richtige Dokumentation direkt an der Maschine aufrufen, speichern und ausdrucken.
Neue Dokumentversionen werden nicht still überschrieben. Sie sehen vor der Freigabe, welche Maschinen betroffen sind und welcher Stand beim Kunden sichtbar wird.
42 passende Auslieferungen erkannt · kundenspezifische Ergänzungen bleiben erhalten
SeeDoc unterstützt die digitale Bereitstellung von Betriebsanleitungen entlang Artikel 10 Absatz 7: maschinenbezogen zugänglich, druck- und herunterladbar sowie kontrolliert versioniert.
Verordnung bei EUR-Lex öffnenSeeDoc unterstützt den Bereitstellungsprozess. Die inhaltliche Vollständigkeit und Konformität der Dokumentation verbleibt in der Verantwortung des Herstellers.
Antwort aus freigegebenen DokumentenDer Hauptfilter wird regulär alle 2.000 Betriebsstunden gewechselt. Bei hoher Staubbelastung ist eine Sichtprüfung alle 500 Betriebsstunden vorgesehen.
SeeDoc macht die freigegebene Dokumentation direkt nutzbar: Frage stellen, konkrete Antwort erhalten und die verwendete Quelle sofort prüfen.
Nein. SeeDoc setzt beim Auslieferungsprozess und beim späteren Zugriff an der Maschine an. Bestehende Systeme können weiterhin die führende Quelle für interne Dateien bleiben.
Ja. Standarddokumentation eines Produkts kann je Auslieferung ergänzt, ersetzt oder gezielt entfernt werden. Vor der Veröffentlichung sehen Sie den vollständigen Stand.
Sie prüfen die betroffenen Maschinen und veröffentlichen Änderungen kontrolliert. Kundenspezifische Ergänzungen bleiben dabei erhalten.
Die freigegebene Dokumentation bleibt immer direkt aufrufbar. Zusätzlich kann SeeDoc konkrete Antworten aus diesen Dokumenten liefern und die verwendete Quelle anzeigen.
In 30 Minuten zeigen wir, wie aus Produktdokumentation und kundenspezifischen Unterlagen ein fertiges Maschinenportal entsteht.
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